Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching-Leistungen, die Tobias Krause in Form von Präsenz-Coachings in Leipzig, Online-Coachings per Videocall oder E-Mail sowie Coachings in der Natur erbringt. Durch die Beauftragung dieser Leistungen werden die AGB von Tobias Krause als verbindlich anerkannt und der Auftraggeber erklärt gleichzeitig, dass diese Vertragsbestandteil sind. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers oder der Auftraggeberin finden keine Anwendung auf die zwischen Tobias Krause und dem Auftraggeber oder der Auftraggeberin geschlossenen Verträge, es sei denn, Tobias Krause stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

Vertragsgegenstand ist die Durchführung von Coachings, die auf die individuellen Belange des Auftraggebers oder der Auftraggeberin ausgerichtet sind und die Tobias Krause zur Begleitung und Unterstützung des Auftraggebers oder der Auftraggeberin im beruflichen und persönlichen Kontext anbietet. Das Coachingangebot von Tobias Krause versteht sich als Prozess zur Reflexion und persönlichen Weiterentwicklung und ersetzt keine Therapie. Die Leistungen von Tobias Krause werden nicht von der Krankenkasse übernommen. Tobias Krause übernimmt keine Garantie für das Erreichen bestimmter Ziele des Auftraggebers.

3. Auftragserteilung und Vertragsabschluss

Die Angebotserstellung durch Tobias Krause erfolgt per E-Mail oder Messenger-Nachricht (z.B. WhatsApp, Signal). Mit der Bestätigung des Angebotes durch den Auftraggeber oder der Auftraggeberin per E-Mail oder WhatsApp- oder Signal-Nachricht kommt der Vertrag unter Einbeziehung der AGB von Tobias Krause zwischen dem Auftraggeber oder der Auftraggeberin und Tobias Krause zustande.

4. Honorar und Zahlungsbedingungen

Der Stundensatz für eine Coaching-Sitzung, unabhängig von der Art des Coachings (Präsenz, Online oder in der Natur), beträgt 90,00 €. Die Abrechnung erfolgt im Anschluss an jede einzelne Coaching-Einheit mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen.

5. Termine und Stornierungsbedingungen

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Für die vereinbarten Termine organisiert Tobias Krause auf eigene Kosten einen geeigneten Coachingraum. Terminverschiebungen oder -absagen durch den Auftraggeber oder die Auftraggeberin sind bis spätestens 24 Stunden vor Beginn des Termins kostenfrei möglich. Kurzfristigere Absagen oder das Nichterscheinen zu vereinbarten Coaching-Einheiten bedeuten für Tobias Krause einen Verdienstausfall und Einkommensverlust, weil Termine in der Regel nicht so schnell nachbesetzt werden können und Tobias Krause dennoch die Miete des Coachingraumes bezahlen muss. Deshalb stellt Tobias Krause in diesem Fall das volle Honorar in Rechnung. Bei der Verschiebung einer vereinbarten oder terminierten Veranstaltung durch den Auftraggeber oder die Auftraggeberin ist Tobias Krause berechtigt, den dadurch entstandenen Schaden gegenüber dem Auftraggeber oder der Auftraggeberin geltend zu machen.

6. Rücktritt durch Tobias Krause

Für den Fall, dass das vereinbarte Coaching aufgrund höherer Gewalt, Erkrankung von Tobias Krause oder aus anderen organisatorischen Gründen nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden kann, behält sich Tobias Krause vor, den Coachingtermin abzusagen. In diesem Fall wird Tobias Krause dem Auftraggeber oder der Auftraggeberin mindestens zwei Ersatztermine innerhalb der nächsten 4 Wochen anbieten.

Weitergehende Ansprüche gegen Tobias Krause wegen einer oder mehrerer abgesagten Coaching-Einheiten sind ausgeschlossen, insbesondere jede Art von Schadensersatzansprüchen, außer Tobias Krause hat vorsätzlich oder grob fahrlässig die Nichtdurchführung der Coaching-Einheit verschuldet.

7. Aufrechnung

Ein Aufrechnungsrecht des Auftraggebers oder die Auftraggeberin besteht nur, wenn die vom Auftraggeber oder der Auftraggeberin zur Aufrechnung gestellte Rechnung rechtskräftig festgestellt wurde oder unbestritten ist.

8. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers oder der Auftraggeberin

Das Coaching setzt die aktive Mitarbeit des Auftraggebers oder der Auftraggeberin voraus. Der von dem Auftraggeber oder der Auftraggeberin angestrebte Erfolg, dessen Erreichung nicht Vertragsgegenstand ist, hängt maßgeblich davon ab, dass der Auftraggeber oder die Auftraggeberin sich auf den Prozess einlässt und sich im Rahmen des Coachings auf die Reflexion und Entwicklung einlässt.

9. Haftung

Die Teilnahme an Coachings von Tobias Krause erfolgt auf eigene Gefahr. Tobias Krause haftet nur für Schäden, die auf grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Tobias Krause nur und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, sofern Tobias Krause eine Pflicht verletzt hat, die zur Erreichung des Vertragszweckes von besonderer Bedeutung ist. Die Haftung für alle anderen Schäden ist ausgeschlossen. Eine Haftung für den Erfolg des Coachings ist ausgeschlossen. Der Auftraggeber oder die Auftraggeberin ist für den Eintritt des angestrebten Erfolg des Coachings selbst verantwortlich.

10. Vertraulichkeit und Datenschutz

Tobias Krause verpflichtet sich, alle im Rahmen des Coachings bekannt gewordenen Informationen und personenbezogenen Daten des Auftraggebers vertraulich zu behandeln und den Schutz der personenbezogenen Daten nach den Bestimmungen der DSGVO zu gewährleisten. Der Auftraggeber oder die Auftraggeberin wahrt in Bezug auf die Einzelheiten dieses Vertrags die Vertraulichkeit und wird die personenbezogenen Daten, die durch das vereinbarte Coaching bekannt werden, vertraulich und nach den geltenden Bestimmungen des Datenschutzes behandeln. Tobias Krause ist berechtigt, die im Rahmen von Coaching-Einheiten und Erbringung der vereinbarten Coachingleistungen gewonnen Erkenntnisse und Daten in anonymisierter Form zu wissenschaftlichen oder publizistischen Zwecken zu verwenden. Diese Rechte und Pflichten dieser Ziffer 10 gelten auch nach Beendigung des Auftrages und nach Beendigung der Zusammenarbeit fort.

11. Deutsches Recht und Gerichtsstand

Es gilt das deutsche Recht für alle Streitigkeiten, die sich aus der Vertragsbeziehung zwischen Tobias Krause und dem Auftraggeber oder der Auftraggeberin ergeben, sofern dies zulässig ist. Gerichtsstand ist, sofern gesetzlich zulässig, Leipzig.

12. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform. Das gilt auch für Vereinbarungen, durch die das Schriftformerfordernis selbst geändert werden soll. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle einer ganz oder teilweise unwirksamen oder lückenhaften Bestimmung soll eine Regelung treten, die im Rahmen des rechtlich Möglichen dem Willen der Parteien am nächsten kommt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

Tobias Krause | Systemisches Coaching
Wertachbrucker-Tor-Straße 5A
86152 Augsburg

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